ジュランジェは、2007年に宮城県仙台市で生まれました。最初に扱ったのは布ナプキンです。そこから、お客様の声を聞くたびに、使い捨て布ナプキンFREENA、締めつけにくいふんどしパンツ、汗取りインナー、おやすみマスク……と、少しずつ商品が増えていきました。今は、女性の健康にまつわる不安や日々の不快感を少しでも軽くできるよう、商品を企画・開発・販売しています。

お客様から届くのは、とても個人的で、なかなか人には話しづらいお悩みも少なくありません。だからこそ、まずはきちんと聞くこと。『こんなものがあったら助かる』という声が届いたら、素材や形を考え、試作し、実際に使っていただき、また直す。ジュランジェの商品は、そんなやり取りから生まれてきました。

JEWLINGE（ジュランジェ）は、JEWELRY（ジュエリー）とLINGERIE（ランジェリー）を組み合わせた名前です。宝石やお気に入りの下着を選ぶときのように、セルフケアも少し楽しく選べるものにしたい。そんな願いを込めています。

匠ソリューションズ株式会社が創業した2007年。社長から『定型業務だけでなく、自分たちの給与を自分たちで稼げるような、新しいことを考えてみないか』と声がかかりました。そのとき、当時から布ナプキンを愛用していた只野優子が、布ナプキン販売事業を提案しました。『布ナプキンの販売をやってみたいです』。本当に、そこからのスタートでした。

只野には、『まだ知らないだけで、知れば使ってみたい人はきっといる』という実感がありました。まさか採用されるとは思っていなかった提案から、2007年8月、女性3名でジュランジェ事業部が始動。オリジナルの布ナプキンを開発し、約3か月後の11月にネットショップを開店しました。

ただ、そこからの約3年は、頑張っても売上がなかなか立たず、社内で何度も意見がぶつかりました。楽しいことばかりではなく、正直、『もう無理かもしれない』と思った時期もあります。流れが変わったのは、2009年に発売した『お試し布ナプキン』でした。

当時、一体型の布ナプキンは1枚1,500～2,000円ほど。興味があっても、価格が理由で試せない方がたくさんいました。そこで工場にも協力していただき、当時ワンコインで販売を開始。『これなら試せる』という方が少しずつ増え、累計販売数は42万枚を超えました。苦しかった時期に、ジュランジェの可能性を見せてくれた商品です。

19年変わらないこと
知らないから選べない。価格が高くて試せない。そんなハードルを一つずつ小さくして、自分に合う心地よさを選べる方を増やしたい。この思いは、始めたころから変わっていません。

きっかけは、子宮筋腫の影響で生理期間が長く、量の多い日が何日も続くお客様からのご相談でした。市販の大きな夜用ナプキンを2枚重ね、数時間おきに交換する毎日。費用も手間もかかり、ゴミも増える。ムレやかぶれにも悩んでいらっしゃいました。

布ナプキンを使い始めると、ご本人はムレやかぶれが少し軽く感じられたそうです。けれど、今度は吸収量が足りません。当時は、防水布の入った大きな布ナプキンがほとんどなく、朝まで安心して眠れるものが見つかりませんでした。

『誰にも理解されずに苦しんでいるこの方を、少しでも支えたい』『布では足りないと諦めている方にこそ、届けたい』。そう思い、お客様と一緒に夜用布ナプキンをつくることにしました。

サンプルを送り、生理が来るたびに試していただき、その感想をもとにまた直す。一度試したら、次に試せるのは約1か月後です。ステッチの位置や長さも変えましたが、思ったほど意味がないこともありました。何度もやり直すうちに見えてきたのは、ただ長くするより、中心でしっかり吸収できることの大切さでした。

時間はかかりましたが、ようやく朝まで安心して眠れる一体型ナイトサイズが完成しました。お客様の声を聞き、試して、直す。今のジュランジェの商品開発は、この経験が土台になっています。

※この内容は、商品開発にご協力いただいたお客様個人の体験をもとにご紹介しています。使用感には個人差があります。

ジュランジェだけでは、商品をつくることはできません。国内の工場や職人の皆さんに、生地の特徴や肌への当たり方、縫い目、洗濯後の変化まで相談し、試作と修正を重ねています。オリジナル商品の多くは日本国内で製造し、入荷後は仙台の自社拠点で検品してからお届けしています。

※取り扱い商品のうち、オーガニック認証を取得した英国製『デリケートドロップ』など、一部に海外製の商品があります。

只野自身も、10代のころから重い生理痛に悩んでいました。布ナプキンを初めて使ったとき、ふかふかした肌触りに驚き、『こんな選択肢があったんだ』と思ったことが、ジュランジェの始まりにつながっています。

商品開発では、お客様の声を聞きながら、使う場面、素材、形、縫い方を一つずつ確認します。試作が一度でうまくいくことは、ほとんどありません。『ここがもう少しこうだったら』を何度も繰り返し、納得できるところまで直します。店長らしくかしこまるより、気軽に話しかけてもらえるほうがうれしい。そんな距離感を大切にしながら、今も商品開発の中心に立っています。